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本栏目旨在搭建一座政民沟通的桥梁，您可以通过局长信箱对我们的工作提出意见建议，也可就有关问题提出咨询，对涉及到具体工作业务问题或者具体工作人员的违规和服务态度的问题，请提供详细情况（包括具体时间、地点等）和您的具体联系方法，以便我们核对和回复。对您提交的问题我们将在五个工作日内给您反馈（特殊情况下，如需调查取证的适当延期）。

办理流程

流程说明：

1、您对我们的工作提出的意见建议及相关咨询问题由市局办公室受理，并根据各处室（单位）的职能分工，将问题转发至各处。

2、各处室（单位）将在5个工作日内予以回复。特殊情况下，如需调查取证的适当延期。

3、市局办公室负责将各处室（单位）的回复上网发布。涉及多个处室的，由办公室汇总后形成回复内容。

4、市局办公室负责对回复情况进行记录和催办。

5、本项工作监督电话：0574—87189111

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